Mobile Veranstaltungs-App: Brauchst du eine?

Als es darum ging, eine Eventtech-Plattform f�r unsere Veranstaltung, PIRATE Live, auszuw�hlen, gab es eine Funktion, die mir nicht besonders wichtig war: eine mobile Veranstaltungs-App. Ich bin absolut �berzeugt von der Idee einer mobilen Veranstaltungs-App f�r hybride Veranstaltungen, bei denen die Teilnehmer zwischen einem entfernten und einem pers�nlichen Standort aufgeteilt sind. Aber unsere Veranstaltung war komplett virtuell.

Wir veranstalten und produzieren seit Beginn der Pandemie virtuelle Veranstaltungen mit Fernteilnehmern, und eine Veranstaltungs-App war keine Funktion nach der unsere Teilnehmer gefragt haben.

Ich war nicht �berrascht, denn vor der Pandemie bei unseren physischen Veranstaltungen hatten die Veranstaltungs-Apps, die wir in der Vergangenheit verwendet haben, keine begeisterte Anh�ngerschaft.

Fr�her sahen die Teilnehmer das Herunterladen einer Veranstaltungs-App (oft mit weniger eleganten Funktionen) als etwas an, das sie vom Live-Erlebnis abhielt. Das Herunterladen von Software, die nur ein paar Tage lang erlernt und genutzt werden muss, wurde als zus�tzliche Quelle von �rger und Frustration angesehen. Ganz zu schweigen von den Datenschutz- und Sicherheitsh�rden, die dazu f�hrten, dass viele Teilnehmer sie g�nzlich ignorierten.

Stattdessen suchten wir nach Plattformen, die eine funktionale und sichere mobile Webseite erm�glichten, mit der die Nutzer auf alle Funktionen der Veranstaltung zugreifen konnten, ohne etwas herunterladen zu m�ssen. Je schneller, desto besser.

F�r PIRATE Live fanden wir eine Plattform, die im mobilen Web hervorragend funktionierte. Wir beschlossen auf die zus�tzlichen Kosten f�r die Bereitstellung unserer Veranstaltung in der App der Veranstaltungsplattform zu verzichten.

Ein gro�er Fehler.

Die ersten Fragen tauchten bereits in den Wochen vor der Veranstaltung auf, als wir von den Teilnehmern regelm��ig gefragt wurden: “Welche Plattform werdet ihr verwenden”� und “Wo kann ich die Veranstaltungs-App herunterladen”�?

Mit der Umstellung auf virtuelle Veranstaltungen im vergangenen Jahr haben sich die Dinge ge�ndert. Die Teilnehmer sind mit der Veranstaltungstechnik vertrauter geworden und was noch wichtiger ist, die Veranstaltungstechnik ist funktioneller als je zuvor geworden. Teilnehmer, die mit Plattformen wie Clubhouse vertraut sind, wollten die Veranstaltung auch unterwegs mitnehmen und von �berall aus zuh�ren k�nnen.

Bei unterschiedlichen Veranstaltungskonzepten, wie sie bei PIRATE Live zum Einsatz kommen, ist es nicht immer einfach alle m�glichen Funktionen in einem mobilen Webbrowser aktiv zu halten ”� egal wie gut er ist. In unserem Fall hat unsere Web-App einige unserer Teilnehmer im Stich gelassen. Bestimmte Aspekte unserer Veranstaltung funktionierten �ber das mobile Web einfach nicht. Das h�tten wir vorhersehen m�ssen.

Wie viele Teilnehmer wir verloren haben? Wahrscheinlich nur wenige, aber das ist nicht der Punkt. Einer der wichtigsten Vorteile virtueller Veranstaltungen besteht darin, dass sie den Teilnehmern die Wahl lassen, wie sie teilnehmen m�chten. Und hier haben wir ihnen nicht alle M�glichkeiten gegeben, die sie h�tten haben sollen.

W�hle deine Veranstaltungsplattform sorgf�ltig aus und achte darauf, dass sie f�r die Teilnehmer auch f�r unterwegs geeignet ist. Wenn eine Veranstaltungs-App der beste Weg ist, um das zu tun ”� kommuniziere dies deutlich. Einige werden sich immer dagegen str�uben etwas herunterzuladen. Vielleicht wird die Veranstaltungs-App nur von einer Handvoll der Teilnehmer heruntergeladen. Aber diesen Teilnehmer solltest du die Wahl lassen, vor allem wenn sie dadurch ihr Erlebnis erweitern k�nnen.

Apropos PIRATE Live: Falls du unseren “Future of Events”�-Track verpasst hast, kannst du dir die Videoserie hier ansehen. Aber nun zu meinen Top-Lekt�ren der Woche:

The Events Industry:

UFI Global Policy Leadership Series: Enabling Trade & Society [UFI] Als Veranstaltungsprofis wissen wir, wie wichtig es ist, Menschen zusammenzubringen ”� und es ist wichtig, dass diese Arbeit auch au�erhalb der Branche anerkannt wird. Die UFI hat eine ausgezeichnete neue Reihe von Gespr�chen mit Pers�nlichkeiten des �ffentlichen Lebens und f�hrenden Pers�nlichkeiten �ber die Auswirkungen und die Bedeutung von Veranstaltungen und Ausstellungen f�r die Gesellschaft begonnen. Derzeit finden Gespr�che mit Vertretern aus Irland, Hongkong und Portugal statt. Du kannst sie auf Anfrage ansehen und dich auf neue Gespr�che freuen, die in regelm��igen Abst�nden ver�ffentlicht werden.
57% of event-goers unhappy sharing venues with unvaccinated [The Drum] Aus einer Umfrage unter 2000 Veranstaltungsbesuchern geht hervor, dass eine knappe Mehrheit nicht mit Ungeimpften zusammen sein m�chte.
Scientist.com Announces Acquisition of InsideScientific, a Life Science Webinar, Virtual Event and Content Creation Company [BusinessWire] Ein Trend f�r die Zukunft? Der F&E-Marktplatz Scientist erwirbt InsideScientific, ein Unternehmen f�r Veranstaltungen und die Erstellung von Inhalten. Da sich viele Branchen im letzten Jahr der Digitalisierung zugewandt haben, um ihre Kunden leichter zu erreichen wenn keine physischen Veranstaltungen stattfinden, ist die Notwendigkeit starke virtuelle Inhalte sowie eine Event-Strategie zu entwickeln, f�r viele Branchen unabdingbar. Ich rechne mit vielen weiteren Ank�ndigungen dieser Art aus allen Branchen.

Eventtech:

Zoom is adding live translation services and coming to Facebook VR [The Verge] Zoom f�gt neue Funktionen hinzu, einschlie�lich einer Aktualisierung des Whiteboards und wird bis Ende n�chsten Jahres eine Echtzeit-Transkription hinzuf�gen. Zoom war diese Woche au�erdem in den Nachrichten, nachdem das 7-st�ndige Zoom-Meeting eines CEOs viral ging.
The Must-Know Event Technology Trends [TechBullion] Hast du schon RFID in deine Veranstaltungen integriert? Was ist mit KI? Lass dich von den n�chsten Trends in der Veranstaltungsbranche nicht abh�ngen.
Onin is trying to fix event planning by combining calendar and chat [TechCrunch] Das neue Startup Onin will die Integrationsprobleme digitaler Kalender l�sen, indem es die Zusammenarbeit in digitalen Kalendern verbessert.

How to do it:

Green shoots: how to wean the events industry off unsustainable practices [The Drum] “Die Veranstaltungsbranche hat ein Greenwashing-Problem”�. Die gr��ten (und auff�lligsten) Veranstaltungen k�nnen erhebliche Auswirkungen auf den Kohlenstoffaussto� haben. Aber das �ndert sich jetzt mit digitalen Veranstaltungen. Belaste deine Teilnehmer nicht mit dem CO2-Fu�abdruck deiner Veranstaltung. Hier erf�hrst du, wie du die richtigen �nderungen vornimmst. Dieser Artikel ist Teil des “Experimental Marketing Deep Dive”� von The Drum, einer ausgezeichneten Serie von Beitr�gen dar�ber, wie man das Beste aus den hybriden M�glichkeiten von morgen machen kann.
4 Ways to Create an Inclusive and Accessible Virtual Event [Customer Think] Nur weil deine Veranstaltung digital ist, hei�t das nicht, dass sie standardm��ig inklusiv ist. Hier sind vier Bereiche, in denen du die Zug�nglichkeit verbessern kannst ”� sei es durch gr��ere Transparenz, durch deine Rednerliste oder durch die Plattform.
How To Prepare Your Team For Sponsoring A Virtual Event [Forbes] Das Sponsoring digitaler Veranstaltungen ist nicht immer einfach ”� sowohl f�r Sponsoren als auch f�r Veranstalter. Bei virtuellen Veranstaltungen sind Daten oft einer der besten Tr�mpfe und etwas, von dem die Sponsoren wirklich profitieren k�nnen. Hier findest du einige Informationen dar�ber, wie beide Parteien von dieser Erfahrung profitieren k�nnen.
Topics ”� What will events look like in 2022? [Charity Digital] Gemeinn�tzigen Organisationen stehen bei der Planung ihrer Veranstaltungen f�r das kommende Jahr alle Wege offen. Hybrid oder vollst�ndig virtuell? In diesem Beitrag wird untersucht, was Organisatoren von Veranstaltungen im dritten Sektor bei der Planung ihrer Veranstaltungen f�r das kommende Jahr beachten sollten.

Nicht verpassen:

The need for generating clear measures and metrics around ROI [Exhibition World] Wir m�ssen uns die digitale Welt zu eigen machen, wenn wir erfolgreich sein wollen ”� argumentiert Brian Field von Emerald. Er verweist auf das Wachstum der digitalen B2C-Marktpl�tze, um zu zeigen, wie Messen und Ausstellungen eine Strategie entwickeln k�nnen, um noch mehr Wirkung zu erzielen.
Connected by tech: how could technology take events up a gear? [The Drum] Ein aufschlussreicher Meinungsbeitrag dar�ber, wie die Technik Veranstaltungen in Zukunft erm�glichen sollte. Die Technik hat die Branche w�hrend der Pandemie gerettet, aber wir k�nnen noch viel mehr tun, um ihr wahres Potenzial auszusch�pfen. Ein Weg in die Zukunft? Schau dir die Spieleindustrie an und wie sie echte Fans erzeugt und Erlebnisse schafft, die das Publikum fesseln.
The Environmental Benefits Of Virtual Events [Forbes] F�r uns ist es nach wie vor einer der �berzeugendsten Gr�nde, warum wir so sehr auf virtuelle Events setzen: die Auswirkungen auf die Umwelt. Pr�senzveranstaltungen in gro�em Ma�stab verursachen Klimakosten, die einfach nicht ignoriert werden k�nnen. Hier erf�hrst du, wie du die Auswirkungen auf das Klima in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln kannst.
How Virtual Events Inspired A Hybrid Future [Demand Gen] Steve Daheb von ON24 packt die Ver�nderungen in der Veranstaltungsbranche in den letzten 18 Monaten aus und zeigt, wie sie den Weg f�r eine Zukunft der Veranstaltungen geebnet haben, die dem Publikum mehr Auswahl als je zuvor bietet.

Abschlie�ende Gedanken

Das war”�s f�r die diesw�chige Ausgabe von The Lookout! Ich m�chte Michele Bozzi, unserem neuesten Abonnenten ein besonderes Lob aussprechen! Vielen Dank Michele und an alle Abonnenten f�r ihre Unterst�tzung.

Bleibe mit uns in Verbindung, wenn wir nicht bereits auf Linkedin vernetzt sind, oder folge dem PIRATEx-Team auf Twitter. Wenn es irgendetwas gibt, �ber das du gerne lesen w�rdest, wenn es um Remote- oder digitale Veranstaltungen geht, lass es mich wissen! Ich w�rde mich �ber deine Kommentare und Vorschl�ge freuen.

Wenn du jemanden kennst, f�r den The Lookout interessant sein k�nnte, teile unseren Newsletter gerne mit ihm!